Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 23 de diciembre de 2025
El presente documento regula el uso del sitio web www.motoclik.com
y de los canales de comunicación asociados, operados por Motoclik Internacional S.A., cédula jurídica 3-101-847691, con domicilio en Curridabat, San José, Costa Rica.
Al acceder a este sitio web, completar formularios, contactarnos o interactuar con nuestros canales digitales o análogos, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
1. Actividad comercial
Motoclik Internacional S.A. se dedica a la comercialización de motocicletas, repuestos, accesorios y soluciones de movilidad, así como a la gestión de consultas, cotizaciones, atención al cliente y seguimiento comercial, bajo las marcas Motoclik, Yamaha Curridabat y Benelli Curridabat.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita, responsable y conforme a la normativa vigente.
El contenido publicado tiene fines informativos y comerciales, y puede ser actualizado, modificado o eliminado sin previo aviso.
3. Canales de comunicación
Motoclik Internacional S.A. utiliza múltiples canales para la atención y comunicación con sus clientes, incluyendo, entre otros:
Sitio web y formularios digitales
WhatsApp Business y WhatsApp Business API
Redes sociales
Correo electrónico
Llamadas telefónicas
Atención presencial y otros canales análogos
4. Uso de WhatsApp
WhatsApp es utilizado como canal oficial de contacto comercial y atención al cliente.
Al iniciar una conversación por WhatsApp o al proporcionar voluntariamente su número telefónico, el usuario autoriza expresamente a Motoclik Internacional S.A. a enviar mensajes relacionados con:
Respuesta a consultas
Cotizaciones
Seguimiento de procesos de compra
Información sobre productos o servicios solicitados
Comunicaciones relacionadas con atención y postventa
Motoclik Internacional S.A. no utiliza WhatsApp para el envío de spam.
El usuario puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones por este canal.
5. Consentimiento para contacto
Al completar formularios, enviar mensajes o proporcionar datos de contacto, el usuario otorga su consentimiento para ser contactado por Motoclik Internacional S.A. a través de los canales disponibles, exclusivamente con fines comerciales, informativos o de atención al cliente.
6. Información de productos y servicios
Las imágenes, descripciones, precios y disponibilidad de productos son referenciales y pueden variar.
Las condiciones finales de compra, entrega, garantías o servicios se confirman directamente con un asesor autorizado.
7. Limitación de responsabilidad
Motoclik Internacional S.A. no se hace responsable por:
Interrupciones temporales del sitio web
Errores técnicos ajenos a su control
Decisiones tomadas por el usuario con base en información preliminar publicada en el sitio
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos y marcas) es propiedad de Motoclik Internacional S.A. o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación vigente.
9. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible públicamente en este sitio, y conforme a la Ley Nº 8968 de la República de Costa Rica.
10. Modificaciones
Motoclik Internacional S.A. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta sección.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a:
📍 Curridabat, San José, Costa Rica
